| 一、訂艙
蘇州航空貨運(yùn)中心接受所有客戶的合理訂艙要求，只要客戶托運(yùn)的貨物重量、大小不超過航空貨運(yùn)規(guī)定，或按照航空貨運(yùn)規(guī)定規(guī)范包裝，公司即可安排承運(yùn)。訂艙截止時(shí)間為每天20：00。
二、托運(yùn)貨物要求
目前在蘇州機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的客機(jī)均為窄體客機(jī)。航空貨物運(yùn)輸規(guī)定，適于窄體客機(jī)腹艙運(yùn)輸?shù)呢浳锿獍b長(zhǎng)、寬、高之和不得小于40cm，貨物最大體積不超過40cm×60cm×100cm，最大單體重量一般不超過80KG。單體重量超過80KG的貨物需按規(guī)定加裝墊板才可視情況運(yùn)輸。
國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸?shù)闹亓堪疵赜?jì)算，以KG為單位，不足1KG按1KG計(jì)算，超過1KG的尾數(shù)四舍五入。輕泡貨物按每6000cm3折合1KG計(jì)算。
托運(yùn)人托運(yùn)貨物，毛重每公斤價(jià)值在人民幣20元以上的，可辦理貨物聲明價(jià)值，按規(guī)定交納聲明價(jià)值附加費(fèi)。每份貨運(yùn)單的聲明價(jià)值一般不超過人民幣50萬元。
航空貨物運(yùn)輸禁止托運(yùn)的貨物不予托運(yùn)；限制托運(yùn)的貨物需按照規(guī)定嚴(yán)格包裝，并完備相關(guān)證明資料后予以托運(yùn)，否則不予托運(yùn)。海鮮等水產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)需規(guī)范三層包裝，避免漏水打濕客機(jī)腹艙。蘇州航空貨站可為客戶有償提供貨物打包服務(wù)。其他特種貨物的運(yùn)輸按照民航有關(guān)規(guī)定辦理。
三、托運(yùn)流程
蘇州航空貨站承接托運(yùn)人托運(yùn)貨物時(shí)，遵循出港流程操作。
貨物安檢入庫，待通知飛機(jī)裝貨后，即可裝機(jī)運(yùn)輸。
貨物截載時(shí)限
普通貨物----飛機(jī)起飛前90分鐘，海鮮貨物----飛機(jī)起飛前70分鐘。
四、上門收貨服務(wù)
蘇州航空貨運(yùn)公司提供上門收貨服務(wù)，對(duì)發(fā)貨穩(wěn)定或發(fā)貨量較大的客戶可提供免費(fèi)上門收貨服務(wù)，發(fā)貨量較大的客戶指月發(fā)貨量在5噸及5噸以上的客戶。 |
